About
ご覧いただきありがとうございます。
fandmはF (flower)とM(mineral)をテーマに、自然界の花と天然石の美しさを表現していきたいと考えてハンドメイドジュエリーを手掛けています。
身に着ける人の内面を輝かせるジュエリーを目指して心を込めて製作しております。
長く気に入っていただけることを願って。
ご注文いただく上で以下のことにご了承をお願い致します。
【天然石について】
色合いについては極力実際に近い色合いにてお写真の撮影を心がけておりますが光の加減で実際とは印象が異なることもございます。
また、自然物となりますので石の中に内包物やクラックと呼ばれるヒビが存在するものもございます。
その石の個性として楽しんでいただければ幸いです。
【サイズ直しについて】
リングのサイズ直しは、発送まで2週間ほどお時間をいただければ
-3号までは無料にて行います。
ご希望の場合はご注文の際に備考欄にご希望サイズを記載ください。
【返品・交換について】
・大変恐れ入りますがお客様のイメージ違いや破損で返品や返金はお受けできません。
・商品到着時での破損がある場合は、到着後5日以内にご連絡をいただければ修理もしくは交換の対応をさせていただきます。
・ご購入いただいて3か月以内での商品不良がございましたら修理・交換をさせていただきます。
・商品の到着後に返品のご希望がある場合には7日以内にご連絡をいただければ対応させていただきます。
その他、ご不明点やご相談事ががございましたらお気軽にお問い合わせください。